Curso DeporWin Básico (recepción)

• Descripción: Este curso está centrado en la formación del uso de la pantalla de Personas (alta de personas, contratación de abonos/cursillos/servicios/reservas, venta de conceptos puntuales, gestión económica de un cliente y control de acceso), de la pantalla de cierre de caja y del TPV (Terminal Punto de Venta). Esta es la formación mínima para que un operador pueda desempeñar el puesto de recepcionista en una instalación deportiva. La duración del curso es de 12 horas y puede ser impartido tanto de forma remota como presencial.
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Introducción

• Generalidades Terminal Server, módulos y Toolwin.

Gestión de clientes

• Alta de una persona (datos personales, dirección y datos bancarios)
• Buscar una persona (botón búsqueda y F3)
• Asociar fotografía a una persona
• Filtros en la vista de personas
• Copiar Datos de una persona a otra
• Fusionar personas
• Renumerar códigos de personas
• Perfiles
  • Asignación perfiles (directo o programados, con o sin vencimiento)
  • Filtro perfiles
• Abonos
  • Alta de un nuevo abono (individual o familiar)
  • Añadir integrantes en un abono (familiar)
  • Quitar integrantes de un abono (familiar)
  • Cambio de un abono (inmediato o programado)
  • Renovación manual
  • Baja de un abono (inmediata o diferida)
  • Filtros de abonos
• Actividades
  • Inscripción a una actividad (alta o lista de espera)
  • Cambio de actividad (inmediato o programado)
  • Renovación manual
  • Baja de una actividad (inmediata o diferida)
• Conceptos de venta
  • Venta de un concepto
  • Consulta de bonos/entradas
• Servicios
  • Inscripción a un servicio
  • Renovación manual
  • Baja de un servicio
• Reservas
  • Consultar reservas
  • Crear/Editar una reserva
• Pagos
  • Cobro de un pago
  • Anulación de pagos
  • Borrado de pagos
  • Deshacer un cobro
  • Editar un pago
• Control de acceso
  • Matriz de accesos
  • Habilitar/denegar el acceso
• Notas
  • Notas
  • Cuestionario
  • Historial
• Mensajes/Avisos
• Cierre de caja
  • Arqueo de monedas
  • Traspaso
  • Cierre

Tpvwin

• Conceptos generales
• Ventas anónimas/personales
• Control de stock
• Anulaciones
• Ventas múltiples
• Búsqueda artículos